Recruit

先輩社員紹介

ケティショップの店長をしています！

所属ブランド：ケティ

柏原　のり子(販売スタッフ) 入社年 : 2002年

１、今の仕事内容を教えてください。（日々の流れ、週・月単位）
　一日のサイクルとしては、開店前に清掃・商品出しを終え、開店後は接客が１番の仕事となります。また、お客様の流れや年齢層が時間帯によって異なるので分析して、ディスプレイを変更するのも店長の仕事です。
　週間サイクルとしては、納品日に合わせて店舗全体の商品レイアウト（陳列）を行ったり、お客様へお礼状を出したりしています。また、ショップミーティングや勉強会も定期的に行っています。
　日々、スタッフ全員がいつも笑顔でお客様に接することができるように環境を整え、後輩スタッフのモチベーションを高めるのも店長の大切な仕事です。
２、会社の雰囲気を教えてください。
　とても明るい人が多く、意見を聞いてくれる会社だと思います。
　私は入社から５年間関西のショップで勤務していたのですが、ある時上司に関東のショップで自分の力を試してみたいと相談しました。すると、上司がすぐに動いてくれて、私の思いを会社に打ち明けてくれました。上司のおかげで、現在では関東のショップの店長として勤務できることになりました。
　上司・先輩を含め、本当に人に恵まれていると感じることが多く、悩み事があっても一人で抱え込まず、支えあっていける大きな家族のような温かい雰囲気があります。
３、店長になって新入社員時代と変わったことは？
　入社５年目で店長になったのですが、今まで以上にポジティブ思考になりました。店長は後輩スタッフの誰よりも率先して何事も実行しなくてはいけません。正直言って失敗も多々ありましたが、その都度勉強だと思い、前向きに挑戦していけるようになったと思います。
４、自分自身にとって働くとは、どのような意味を持ちますか？
　まず言えるのは“自己啓発”の毎日であるということです。自分の限界をつくらずに、「自分なら出来る！達成する！」と信じて、自己のレベルアップを図っています。
　そして“一期一会”という言葉で表現できる通り、お客様との出会いの中で日々学ぶことも多く、仕事を通して人格を豊かにしていけるよう努力しています。
５、販売スタッフにはどんな人が向いていると思いますか？
　活発で元気のいい方が向いていると思います。そして何よりも“聞く耳”を持っている方です。自分勝手な意見ばかりを主張するのではなく、聞き上手な人ほど、お客様や他のスタッフとの信頼関係を築くことができると思います。
６、最後に、就職活動中の学生の皆さんにメッセージを！
　何事も経験です。失敗を恐れず、積極低に自分をアピールしていくことが大切です。皆さんにお会いできるのを楽しみにしています！

柏原　のり子（写真）

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